1. Scope and responsible organizations

Wiklund Properties LLC operates the property, reservation, land inquiry, guest, and customer-facing services. Strange Integrated Engineering designs and operates supporting software and infrastructure on its behalf as a service provider. “Explore Timberon” refers to the connected public websites and services. This notice does not describe unrelated third-party websites linked from our pages.

2. Information we process

Approximate location for analytics is derived at the hosting edge. Before storage, the IP address is transformed into a rotating HMAC pseudonymous key and a masked network (for example, the last IPv4 octet is removed); the full raw IP address is not stored in the analytics record.

3. Sources and legal purposes

We receive information from you, your browser or device, account administrators, booking and payment providers, network equipment, and service providers. We process it to provide requested services and perform agreements; with consent for optional analytics or communications where required; for legitimate operational and security needs; and to comply with law.

4. Service providers and disclosures

We disclose only what is reasonably needed to vendors supporting hosting and delivery (including Vercel), data and application infrastructure (Convex), identity (Clerk), payments (Stripe), transactional email (Resend), email forwarding (ImprovMX), and sign-in providers such as Google when you choose them. We may also disclose information to professional advisers, authorities when legally required, or a successor in a business transaction subject to appropriate protections.

We do not sell personal information or share it for cross-context behavioral advertising.

5. Retention

The consent choice lasts up to 180 days. Detailed first-party analytics records are retained for approximately 90 days, with aggregate reports potentially kept longer. Raw network snapshots are generally retained about 48 hours, per-device summaries about 35 days, and aggregate capacity trends longer. Inquiry, booking, payment, account, and audit records are kept only as long as reasonably needed for the service, security, disputes, tax/accounting, or legal requirements, then deleted or de-identified.

6. Your choices and rights

You can allow or decline analytics at any time through Privacy Choices. We honor Global Privacy Control and also treat the browser Do Not Track signal as an analytics opt-out. Marketing messages include an unsubscribe method where applicable.

Depending on where you live, you may request access, correction, deletion, portability, restriction, or an appeal, and may withdraw consent without affecting earlier processing. We will verify requests appropriately and will not discriminate for exercising applicable rights. Contact land@exploretimberon.com; booking-related requests may also go to stays@exploretimberon.com.

7. Children

The public sites and account services are not directed to children under 13, and we do not knowingly collect their personal information. A minor guest Wi-Fi path may provide temporary access without a marketing signup; a parent or guardian should contact us about any concern.

8. Security and transfers

We use administrative, technical, and physical safeguards appropriate to the information, including access controls and data minimization. No system is completely secure. Providers may process information in the United States and other locations under their contractual and legal safeguards.

9. Changes and contact

We may update this notice as services or laws change. We will post the new version and effective date and seek new consent when required. Contact Wiklund Properties LLC, Timberon, New Mexico 88350, at the email addresses above.

1. Alcance y organizaciones responsables

Wiklund Properties LLC opera los servicios de propiedad, reservaciones, consultas de terrenos, huéspedes y clientes. Strange Integrated Engineering diseña y opera el software y la infraestructura de apoyo en su nombre como proveedor de servicios. “Explore Timberon” se refiere a los sitios y servicios públicos conectados. Este aviso no describe sitios externos vinculados.

2. Información que procesamos

La ubicación aproximada de estadísticas se deriva en el servidor. Antes de guardar, la IP se transforma en una clave HMAC seudónima rotativa y una red enmascarada; la IP completa sin ocultar no se guarda en el registro de estadísticas.

3. Fuentes y bases

Recibimos información de ti, tu navegador o dispositivo, administradores de cuenta, proveedores de reservación/pago, equipo de red y proveedores. La procesamos para prestar servicios y cumplir acuerdos; con consentimiento para estadísticas o comunicaciones opcionales cuando corresponda; por necesidades operativas y de seguridad legítimas; y para cumplir la ley.

4. Proveedores y divulgaciones

Divulgamos solo lo razonablemente necesario a proveedores de alojamiento (incluido Vercel), datos y aplicaciones (Convex), identidad (Clerk), pagos (Stripe), correo transaccional (Resend), reenvío de correo (ImprovMX) e inicio de sesión como Google cuando lo eliges. También podemos divulgar a asesores, autoridades cuando la ley lo exija o un sucesor comercial con protecciones apropiadas.

No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos.

5. Retención

La elección de consentimiento dura hasta 180 días. Los registros detallados de estadísticas se conservan aproximadamente 90 días; los informes agregados pueden conservarse más. Las instantáneas de red se conservan generalmente unas 48 horas, los resúmenes por dispositivo unos 35 días y las tendencias agregadas por más tiempo. Consultas, reservaciones, pagos, cuentas y auditorías se conservan solo el tiempo razonablemente necesario por servicio, seguridad, disputas, contabilidad o ley; después se eliminan o desidentifican.

6. Tus opciones y derechos

Puedes permitir o rechazar estadísticas en Opciones de privacidad. Respetamos Global Privacy Control y tratamos Do Not Track como rechazo de estadísticas. Los mensajes promocionales incluyen cancelación cuando corresponde.

Según tu residencia, puedes pedir acceso, corrección, eliminación, portabilidad, restricción o apelación, y retirar consentimiento sin afectar el procesamiento anterior. Verificaremos solicitudes y no discriminaremos por ejercer derechos aplicables. Escribe a land@exploretimberon.com; para reservaciones también a stays@exploretimberon.com.

7. Menores

Los sitios públicos y cuentas no se dirigen a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente su información. Una ruta de Wi-Fi para huéspedes menores puede dar acceso temporal sin registro promocional; un padre o tutor debe contactarnos ante cualquier inquietud.

8. Seguridad y transferencias

Usamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas apropiadas, incluidos controles de acceso y minimización. Ningún sistema es totalmente seguro. Los proveedores pueden procesar en Estados Unidos y otros lugares bajo sus protecciones contractuales y legales.

9. Cambios y contacto

Podemos actualizar este aviso cuando cambien servicios o leyes. Publicaremos la versión y fecha nuevas y pediremos nuevo consentimiento cuando sea necesario. Contacta a Wiklund Properties LLC, Timberon, Nuevo México 88350, en los correos anteriores.